11月16日上午,光学与电子信息学院机关党支部组织学院机关及教学实验中心的16名教职工,参观了武汉市民之家。这是学院机关党支部开展群众路线教育实践活动、改进机关服务工作的一项内容。
市民之家突出“城市客厅、办事大厅、展示大厅”三大功能,推行“一楼式办公、一窗式收费、一站式服务”运行机制,为建设国家中心城市和复兴大武汉服务。市民之家现有66个单位进驻,设立318个受理窗口、办理426个行政审批和公共服务事项。
尽管是周六,参观市民之家的人还是络绎不绝。在武汉市国家中心城市规划大厅,光电信息学院的教职工参观了该市城市规划视频宣传片,强烈感受到了大都市的气魄,并为之自豪。在市民之家的出境办证大厅,挤满了来办理手续的市民。教职工们强烈感受了服务流程公开化、服务方式一站式的便捷。
学院党委书记刘继文介绍说,学院开展群众路线教育实践活动以来,根据教职工提出的意见建议,推进了机关服务质量和服务效能建设。目前,学院已经建立机关科室负责人每周一的例会制度,抓好学院党政联席会议精神落实,督促做好各项服务工作。学院正在实施首问负责制,推进机关科室公开服务职能、办事流程,提高服务效能,努力让教职工满意。